Dotées d'une décoration élégante dans des tons ocre, les chambres du Reina Isabel disposent de la climatisation, de parquet et de fauteuils rembourrés. Les suites sont équipées d'une station d'accueil pour iPod et, pour certaines, d'un bain à remous.
À l'Hotel Reina Isabel vous pourrez vous détendre dans les salles de sauna et vous entraîner dans la salle de sport entièrement équipée, le tout sans frais. L'établissement pourra organiser un service de navette aéroport. Un service de location de voitures est également assuré.
Tous les jours, vous pourrez déguster un petit-déjeuner américain en libre-service composé de confitures régionales, de pains et de café. Le restaurant Lumo propose une cuisine internationale et un service d'étage. Vous pourrez prendre un digestif au bar-salon Argento après le dîner.
Le parc El Ejido est accessible à 6 pâtés de maisons. Le centre historique de Quito vous attend à 5 km. L'aéroport Mariscal Sucre est situé à 41 km de l'Hotel Reina Isabel.
