Certaines chambres comprennent un coin salon où vous pourrez vous détendre. Les salles de bains privatives sont pourvues d'une baignoire ou d'une douche. Un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits sont fournis pour davantage de confort. Le Sol Natura Hotel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement.
Un service de navette est disponible sur place, moyennant des frais supplémentaires.
La région est prisée des amateurs de vélo et de randonnée. L'établissement assure un service de location de vélos et se trouve à 30 km du Machu Picchu et à 17 km d'Urubamba. L'aéroport international Alejandro-Velasco-Astete est le plus proche, à 47 km, tandis que la gare ferroviaire est à 500 mètres.