Jungang yeraltı alışveriş alanı ve çeşitli gezi alanlarına 3 dakikalık yürüme mesafesinde elverişli bir konumda yer alan yer alan Hotel Robero Jeju, ücretsiz Wi-Fi erişimi içeren sade bir şekilde dekore edilmiş odalar sunar. Otel bir restoran, erkekler için sauna olanakları ve ücretsiz otoparka sahiptir.
Gwandukjung ve Dongmun geleneksel pazarı 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Jeju Havaalanı'na arabayla 10 dakikada ulaşılabilir.
Tesisin 2014 yılında yenilenen konuk odaları klima ve ısıtma olanakları ile donatılmıştır. Elektrikli su ısıtıcısı, buzdolabı ve düz ekran kablo TV bulunmaktadır. Odaların çoğunda yatak vardır ancak konuklar şilteli yataklara sahip odalarda konaklamayı tercih edebilirler. Banyo ücretsiz banyo malzemeleri, saç kurutma makinesi ve terliklerle donatılmıştır.
Tesisin 24 saat hizmet veren resepsiyonu ücretsiz bagaj muhafazası, ücretsiz kasa ve döviz bozdurma hizmeti sunmaktadır. Talep üzerine özel check-in ve check-out da yapılabilir. Tesis bir kuaföre sahiptir.
Konuklar 07.00-09.00 saatleri arasında tesis bünyesindeki Hallajung restoranda güne Asya tarzı kahvaltıyla başlayabilirler.
