Pentahotel Birmingham se těší skvělé poloze, přibližně 800 metrů od centra Birminghamu a pouhých 5 minut chůze od známého nákupního centra Bullring, a nabízí Wi-Fi, které je zdarma dostupné ve společných prostorách i módním baru, 2 konferenční místnosti, vlastní restauraci a fitness centrum.
Pentahotel Birmingham poskytuje ubytování v prostorných pokojích s vlastní koupelnou včetně masážní sprchy a bezplatných toaletních potřeb, TV s plochou obrazovkou, placenými filmy a programem Sky Sports, klimatizací i psacím stolem.
Každé ráno se podává vydatná snídaně a pro hosty s nedostatkem času je připraveno pečivo s sebou. V restauraci hotelu jsou připravovány rovněž obědy a večeře.
Hotel stojí necelých 15 km od výstaviště NEC a 5 minut jízdy autem od akvária National SEA LIFE Centre Birmingham. Za 10 minut lze autem dojet k zábavnímu centru Cadbury World s bohatým programem a cesta na mezinárodní letiště Birmingham představuje 20 minut jízdy autem. Na vlakové nádraží Birmingham New Street Station je to 10 minut chůze.