Doté d'un bar, d'une terrasse commune, d'un parking sécurisé et d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Sar'Otel se trouve dans le centre de Tirana, à seulement quelques pas de la place Skenderberg. Une piscine est mise gratuitement à votre disposition, et un sauna ainsi qu'un hammam sont accessibles moyennant des frais supplémentaires.
Présentant une décoration moderne, les chambres bien éclairées du Sar'Otel sont climatisées et disposent d'une télévision à écran plat, d'un minibar ainsi que d'un bureau et d'une chaise. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. La plupart possèdent également un balcon.
Un petit-déjeuner comprenant des spécialités locales et des plats sans gluten est servi tous les matins. L'hôtel met à votre disposition une salle de conférence. Vous trouverez à proximité plusieurs discothèques et des agences touristiques organisant des excursions.
Vous aurez accès gratuitement à une piscine non chauffée, et le musée national albanais est situé à 150 mètres. Vous pourrez également visiter la galerie des beaux-arts ainsi que les châteaux de Petrela et de Preza, à quelques minutes de marche.
Des bus locaux s'arrêtent à 100 mètres du Sar'Otel, et la gare centrale se trouve à 600 mètres. L'aéroport de Tirana est à 18 km de l'établissement.