A Heritage Hotel Hallstatt a felső-ausztriai Salzkammergut régióban, az UNESCO Világörökség részét képező Hallstatt autómentes történelmi központjában helyezkedik el. A szálloda a szobákban ingyenes vezetékes internet-hozzáférést, a közös helyiségekben pedig ingyenes wifit kínál.
A 3 gondosan felújított műemléképületben működő Heritage Hotel Hallstatt bárral és napos, tóparti terasszal rendelkezik. Hallstatt kikötője mellett télikerttel rendelkező kávézó várja a vendégeket. A szálloda Im Kainz étterme hagyományos osztrák ételeket és finom borokat kínál.
Minden szoba és lakosztály a Hallstatti-tóra és a városra nyíló kilátással rendelkezik. Az egyedi berendezésű szobák kábel-TV-vel, minibárral, valamint tea- és kávéfőzővel felszereltek.
A Haus Kainz főépületben reggelizőterem, kávézó és bár, valamint szauna, infrakabin és lift is rendelkezésre áll. A lifttel nem rendelkező Haus Seethaler és Haus Stocker Hallstatt legrégebbi épületei (több mint 400 évesek). Haus Stocker 3 perces sétára található a főépülettől. A Haus Seethaler a domboldalon, helyezkedik el, és gyönyörű kilátást nyújt a tóra. A főépülettől 5 perces sétára fekszik. A Haus Stocker és Haus Seethaler épületében nincs lift.
A szállodában fürdőköpeny, papucs és ingyenes pipereszett is gondoskodik a kényelemről.
Parkolási lehetőség térítés ellenében, a városon kívüli P1-es parkolóban biztosított. A parkolóból ingyenes transzfer közlekedik a szállodába.