В некоторых номерах обустроен гостиный уголок. В числе удобств — телевизор с плоским экраном.
Также в распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации, экскурсионное бюро, парикмахерская и сувенирный магазин.
На территории можно поиграть в бильярд. Гостиничный комплекс «Лучеса» находится в 2,6 км от Свято-Успенского собора и Витебской ратуши.