Hotel Gravensteen, Ghent'in Eski Şehir bölgesinin merkezinde, Counts Kalesi'ne sadece birkaç adım mesafede yer alır. Geçmişi 1865 yılına uzanan bir binada hizmet veren bu otelin bünyesinde sauna ve fitness merkezi bulunmaktadır. Otelde ücretsiz Wi-Fi erişimi ve bisiklet kiralama hizmetleri sunulmaktadır.
Gravensteen'in her odası minibar, düz ekran TV ve çalışma masası ile donatılmıştır. Banyoda küvet veya duş, saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri mevcuttur.
Otelin kahvaltı salonu De Morgenstond'da her sabah açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Hotel Gravensteen bünyesindeki Donjon Bar, Belçika biraları dahil çeşitli içecekler sunmaktadır. Otelin hemen yakınında şarap ve yemek olanakları mevcuttur.
Gravensteen'den Ghent'in alışveriş bölgesi, Korenmarkt Meydanı ve Belfry'a yürüyerek 5 dakikadan kısa sürede ulaşılabilir. En yakın tramvay durağı, bu konaklama tesisine 100 metre mesafededir. Aziz Petrus Tren İstasyonu ise 3,8 km uzaklıktadır.