A Bansko főutcáján elhelyezkedő Kap House Hotel mindössze 100 méterre fekszik a kabinos felvonó első állomásától. A szálloda sítárolóval, ingyenes wifi-vel és díjmentes parkolóval várja vendégeit. A legtöbb szoba erkélyes. A fedett medence, a pezsgőfürdő és a szauna ingyenesen használható. Bansko központja 10 perces sétával elérhető.
Minden szoba kábel-TV-vel felszerelt, és a fürdőszobákban zuhanyzó és kád is rendelkezésre áll. A szobák lépcsőn érhetők el.
A masszázst minden vendég 20%-os kedvezménnyel veheti igénybe. A szálláshely a kabinos sífelvonó mellett sítárolót tart fenn, amelyet a vendégek szintén kedvezményes áron vehetnek igénybe.
A Kap House Hotel jellegzetes bolgár éttermében bolgár ételeket és borok széles választékát szolgálják fel.