Hotel Kap House nalazi se u glavnoj ulici u Banskom, na samo 100 metara od početne stanice gondole i na 10 minuta hoda od centra odmarališta. Gostima su na raspolaganju ostava za ski opremu, besplatan bežični internet i besplatan parking. Većina soba poseduje balkon. Zatvoreni bazen, hidromasažna kada i sauna mogu besplatno da se koriste.
Sve sobe uključuju TV sa kablovskim kanalima i sopstveno kupatilo sa tušem i kadom. Do soba se dolazi stepeništem.
Svi gosti hotela dobijaju popust od 20% na usluge masaže i popust na korišćenje hotelske ostave za ski opremu, smeštene pored gondole.
U hotelskom restoranu, uređenom u stilu tipične bugarske taverne, služe se jela bugarske kuhinje i širok izbor vina.