Hotelul Play se bucură de o locaţie centrală pe strada principală din centrul vechi al oraşului Veliko Turnovo. Hotelul Play de 3 stele are camere cu design modern şi acces gratuit la internet WiFi. În împrejurimile proprietăţii oaspeţii pot găsi diverse restaurante şi cafenele, precum şi o zonă comercială.
De asemenea, camerele oferă aer condiţionat, TV cu ecran plat cu canale prin cablu şi baie privată cu duş şi articole de toaletă gratuite. Serviciile de spălătorie sunt disponibile la cerere şi la un cost suplimentar.
La aproximativ 500 de metri este situată piaţa Samodivska Charshia, unde se găsesc suveniruri şi obiecte de artizanat. Recepţia proprietăţii oferă informaţii referitoare la obiectivele turistice şi excursii cu ghid. La cerere şi la un cost suplimentar, oaspeţii pot beneficia de un serviciu de închirieri auto, comenzi de taxi şi livrări de flori şi produse alimentare.
Proprietatea este situată la 10 minute de mers cu maşina de Arbanasi. Oaspeţii pot vizita şi Castelul Cetăţii Tsarevets, situat la mai puţin de 5 minute de mers cu maşina.