L'établissement The Pavilion se trouve à 850 mètres de la salle de conférence 2 du centre Chaktomouk, à 2,9 km du centre commercial Aeon et à 1,6 km du parc longeant la rivière. L'aéroport international de Phnom Penh, le plus proche, se trouve à 9 km. Des services de navette aéroport sont assurés moyennant des frais supplémentaires.
Les chambres climatisées sont munies d'un ventilateur et d'une moustiquaire tandis que certaines offrent une vue. Soigneusement préservées, elles sont équipées d'une télévision par câble à écran plat, d'un lecteur DVD et d'une station d'accueil pour iPod. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et de peignoirs.
La réception ouverte 24h/24 assure des services de change, de bagagerie et d'organisation d'excursions. Vous bénéficierez aussi d'un service de prêt de vélos pour explorer les environs, d'une salle de sport ou de soins de spa sur place. Il vous sera possible d'acheter des souvenirs à la boutique sur place.
Enfin, le bar-restaurant de la piscine vous servira des délices khmers locaux et occidentaux, tandis que des rafraîchissements légers vous seront proposés gratuitement toute la journée au Sun Pool.