Все номера оснащены телевизором, кондиционером и мини-баром. Также в числе удобств обеденный стол. В собственной ванной комнате с ванной и/или душем предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон номеров открывается вид на горы и город. Гости могут смотреть программы спутникового и кабельного телевидения, а также программы с разовой платой за просмотр.
Стойка регистрации отеля Metropolitano работает круглосуточно. Также к услугам гостей общий лаундж, экскурсионное бюро и камера хранения багажа.
Отель находится в деловом районе, в 3 км от аэропорта имени Бенито Саласа.