Ornées de carrelage et de peintures contemporaines, les chambres de l'Hotel Miami sont dotées de la climatisation, d'une télévision à écran LED et d'une salle de bains privative.
Un petit-déjeuner continental est servi tous les jours. Le restaurant de l'établissement prépare des spécialités régionales.
L'aéroport international de Santa Marta est implanté à 30 km de l'Hotel Miami.