В числе удобств всех номеров — телевизор с плоским экраном и кабельными каналами, мини-бар, кондиционер, а также собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.
В отеле Ribai Santa Marta работает круглосуточная стойка регистрации. Кроме того, гости отеля могут воспользоваться помещениями для совещаний и услугами прачечной и посетить различные бары, рестораны и другие ночные заведения в 100 метрах от отеля, в районе Зона-Роса.
Отель расположен в 5 км от пляжа Эль-Родадеро и океанариума и морского музея Родареро, а также в 7 км от пляжа Плайя-Бланка. Расстояние до международного аэропорта Майкетии имени Симона Боливара составляет 17 км.