Hotel Santa Isabel se nachází v Havaně, 400 metrů od náměstí La Bodeguita del Medio, a jeho součástí je restaurace a bar.
Všechny pokoje mají satelitní TV. Součástí pokojů je koupelna.
Recepce je otevřená nepřetržitě
Hotel Santa Isabel je vzdálený 500 metrů od náměstí Plaza Vieja a 1,1 km od pevnosti Castillo de San Salvador de la Punta. Na mezinárodní letiště José Martí je to odsud 17 km daleko.