Az Alisa Hotel épülete a város központjában, a termálfürdő területén található. Az ingyenes wifit kínáló szálláshely egy történelmi épületben, Karlovy Vary gyógyforrásainak közelében helyezkedik el. Az épületet 2013-ban teljesen felújították.
Minden szállásegységben műholdas TV-vel ellátott ülősarok, minibár és ventilátor áll rendelkezésre. A fürdőszoba káddal vagy zuhanyzóval, vagy mindkettővel felszerelt. Az apartmanokban felszerelt konyha is biztosított.
A Vřídlo forróvizes forrás, a Diana kilátótorony és a Slavkovský les temészetvédelmi terület egyaránt a szálláshely 500 méteres körzetében fekszik. Karlovy Vary golfüdülőhelye 3 km-re terül el.
A szálloda legközelebbi buszmegállótól 50 méterre, a vasútállomástól pedig 1 km-re található. Igény esetén Audi Q7 prémium kategóriás autóval transzfert is biztosít a szálláshely.