Všechny pokoje a apartmány mají moskytiéry, vstup na terasu nebo patio s výhledem na oceán a některé i TV s plochou obrazovkou.
Hosté mohou využít slevy na vodní sporty, šnorchlování, jízdu na koni a pronájem čtyřkolek. Penzion je situován na trase Samana Ecotourist Route.
Penzion 21 Palms je vzdálen několik minut jízdy od pláží Madama, Caleta a Fronton. K nabízeným službám patří i kyvadlová doprava na 58 km vzdálené mezinárodní letiště Samana El Catey.