Chaque chambre comprend une télévision par câble à écran plat, une terrasse, ainsi qu'une salle de bains privative avec douche et articles de toilette gratuits.
La réception de l'établissement est ouverte 24h/24. Un salon commun et un bureau d’excursions sont également à votre disposition sur place.
La maison d'hôtes se trouve à 500 mètres de la nouvelle cathédrale de Cuenca, à 900 mètres de la rivière Tomebamba et à 1,7 km du musée Pumapungo. L'aéroport Mariscal Lamar est à 10 minutes de route.