Die Zimmer im Hotel Cuenca sind in warmen Gelb- und Rottönen und mit frischen Blumen eingerichtet. Alle Zimmer sind mit einem LCD-Kabel-TV ausgestattet und besitzen ein eigenes Bad mit Warmwasser rund um die Uhr.
Das Restaurant mit Bar La Gracia serviert Ihnen regionale Spezialitäten aus Cuenca und eine Auswahl an erlesenen südamerikanischen Weinen. Morgens stärken Sie sich am Frühstücksbuffet mit Croissants, Marmelade und Säften.
Im Spielezimmer im englischen Stil können Sie Billard und Tischfußball spielen. Außerdem steht Ihnen ein Businesscenter zur Verfügung. Eintrittskarten und Stadtrundfahrten können Sie am Tourenschalter buchen.