Во всех номерах гостевого дома Juana de Arco постелен деревянный пол и установлен телевизор с кабельными каналами. Также в каждом из них есть общая ванная комната. Из некоторых номеров открывается вид на город. Кроме того, в ряде номеров имеется собственная ванная комната с ванной или душем.
Стойка регистрации работает круглосуточно. Среди прочих удобств гостевого дома Juana de Arco — мини-маркет, экскурсионное бюро, общий лаундж и камера хранения багажа. Гостям предлагается 1 бесплатная пешеходная экскурсия.
Гостевой дом Juana de Arco находится в 300 метрах от театра Боливар, в 700 метрах от театра Сукре и в 16,2 км от вулкана Пичинча. Расстояние до международного аэропорта Кито имени маршала Сукре составляет 20 км.