Номера отеля Reina Isabel оформлены в элегантном стиле в натуральных тонах. В числе удобств каждого из них паркетный пол и стулья с мягкой обивкой. Кроме того, в некоторых люксах имеются док-станция для iPod и гидромассажная ванна.
Гости отеля Reina Isabel могут бесплатно посетить сауну и позаниматься в полностью оборудованном фитнес-центре. Сотрудники отеля организуют трансфер до аэропорта. В отеле работает пункт проката автомобилей.
По утрам для гостей сервируют американский завтрак с джемом местного производства, хлебом и кофе. В ресторане Lumo подают блюда интернациональной кухни. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. По вечерам в лаундж-баре Argento можно заказать различные напитки.
Отель Reina Isabel находится в 6 кварталах от парка Эль-Эхидо, в 5 км от исторического центра Кито. Расстояние от отеля Reina Isabel до аэропорта Марискаль-Сукре составляет 41 км.