Les chambres spacieuses sont pourvues de parquet. Elles comprennent un minibar. Leur salle de bains privative comporte une baignoire et une douche. Un service d'étage est assuré.
Ouvert 24h/24 du mardi au samedi, le restaurant Canoa prépare une cuisine équatorienne typique et internationale. Il sert également une gamme variée d'excellents vins sud-américains.
L'hôtel possède un bar-salon.
L'aéroport international Mariscal Sucre, pour lequel est service de navette est organisé, est implanté à 18 km. Le musée de la Banque centrale de l'Équateur se trouve à seulement 2 km.