A szálláshely Helsinki városközpontjától 10 perces autóútra, a Vallila negyedben, egy csendes lakóövezetben fekszik. A vendégek esténként ingyenesen használhatják a szaunát, a modern edzőtermet és a mosókonyhát. A helyszínen a parkolás díjmentes.
A Hotel Ava szobáiban és apartmanjaiban síkképernyős TV, 2 külön ágy és privát fürdőszoba is található. A szálláshelyen egy főzőlapokkal felszerelt, közös konyha is a vendégek rendelkezésére áll. Az apartmanokban és a stúdiókban egy tea- és kávéfőzővel, hűtőszekrénnyel és mikrohullámú sütővel ellátott konyhasarok is kialakításra került.
A vendégek felár ellenében mindennap svédasztalos reggelit fogyaszthatnak. A csoportok előre megrendelt ebédet és vacsorát is kérhetnek. A szálláshelyen ingyenes Wi-Fi-hozzáférés biztosított. Az Ava Hotel környezettudatossága elismeréseként megkapta az Európai Unió Ecolabel minősítését.
A Mäkelänrinne uszodaközpont 5 perces sétára, a Helsinki-Vantaai repülőtér pedig mindössze 15 perces autóútra fekszik az Ava Hotel épületétől.