Ovaj hotel je smešten u mirnoj stambenoj četvrti Valila, na 10 minuta vožnje od centra Helsinkija. Gostima je na raspolaganju besplatno korišćenje saune u večernjim časovima, moderna teretana i prostorija za pranje veša. Parking u okviru objekta je takođe besplatan.
Sve sobe i apartmani hotela Ava poseduju 2 odvojena kreveta i TV sa ravnim ekranom, kao i sopstveno kupatilo. Na raspolaganju je i zajednička kuhinja sa pločom za kuvanje. Apartmani i studiji sadrže čajnu kuhinju sa frižiderom, mikrotalasnom pećnicom i priborom za pripremu čaja/kafe.
Gosti svakog dana uz doplatu mogu uživati u doručku na bazi švedskog stola. Za grupe su takođe dostupni ručak i večera, koji moraju da se naruče unapred. Na raspolaganju je besplatan bežični internet. Hotel Ava je nosilac oznake Ecolabel za ekološku osvešćenost, koju dodeljuje EU.
Plivački centar Mekelenrine nalazi se na 5 minuta hoda od hotela Ava, a Aerodrom Helsinki-Vanta je udaljen 15 minuta vožnje.