Orta Çağ'dan kalma Carcassonne kentinin kalbinde yer alan Best Western Le Donjon, kentin antik kalıntıları ile çevrilidir. Otel bir restoran ve bara ev sahipliği yapmaktadır. Tesis 3 binaya ayrılmıştır. Tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi sağlanmaktadır.
Ayrı ayrı dekore edilmiş odalarda düz ekran TV mevcuttur. Odalar, kaleye veya otelin bahçesine bakmaktadır.
Otelde her sabah açık büfe kahvaltı servis edilmektedir. Le Donjon'un restoranında geleneksel Fransız yemekleri sunulmaktadır ve tesiste ayrıca konukların akşamları rahatlayabilecekleri bir kokteyl barı da vardır.
Otelde günün 24 saati resepsiyon hizmeti ve talep üzerine oda servisi sağlanmaktadır. Ayrıca otelde kuru temizleme ve çamaşırhane hizmetinden yararlanabilirsiniz.
Le Donjon, Carcassonne Tren İstasyonu'na 5 km uzaklıktadır. Otelden Saint-Nazaire Bazilikası'na yürüyerek 2 dakikada ulaşabilirsiniz.