Lumineuses et pourvues de parquet, les chambres comprennent également une télévision avec lecteur DVD, ainsi qu'une salle de bains privative avec douche, chaussons et peignoirs.
Le restaurant au mobilier en bois du Crystal sert le petit-déjeuner et divers plats européens. De plus, vous pourrez commander des boissons à l'élégant bar aux murs en briques apparentes et à l'éclairage tamisé.
Pendant votre séjour à l'Hotel Crystal, vous pourrez profiter d'un sauna, d'une piscine intérieure et d'un billard. Un local à skis est disponible et vous aurez la possibilité de faire de l'équitation en été. Des salles et une aire de jeux sont à la disposition des plus jeunes.
La remontée mécanique Kokhta 2 et la piste de ski de Didveli sont à moins de 1 km de l'établissement. En prenant le train à la gare de Borjomi, à 30 minutes de route du Crystal Hotel, vous pourrez rejoindre Tbilissi de manière directe.