Во всех светлых номерах с деревянным полом есть телевизор с DVD-плеером и ванная комната с душем, тапочками и халатами.
В ресторане Crystal's с деревянной мебелью подают завтрак и разнообразные блюда европейской кухни, а в элегантном баре с открытыми кирпичными стенами и атмосферным освещением можно заказать напитки.
В распоряжении гостей отеля Crystal сауна, крытый бассейн и бильярд, а также помещение для хранения лыж. Летом организуются занятия верховой ездой. Юные гости могут поиграть в игровой комнате или на детской площадке.
Отель "Кристалл" находится менее чем в 1 км от горнолыжного подъемника Кохта 2 и горнолыжного склона Дидвели, а также в 30 минутах езды от железнодорожного вокзала Боржоми, откуда можно без пересадок доехать до Тбилиси.