Все номера располагают телевизором, кондиционером, балконом и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В числе прочих удобств — мини-бар и спутниковое телевидение.
В ресторане отеля подают блюда европейской и грузинской кухни. В распоряжении гостей отеля Old Town круглосуточная стойка регистрации, терраса на крыше, бар, камера хранения багажа и бесплатная парковка.
Расстояние до железнодорожного вокзала Батуми составляет 1,3 км, а до международного аэропорта Батуми — 5,5 км.