Her odada TV, klima ve balkon vardır. Özel banyoda duş, saç kurutma makinesi ve ücretsiz banyo malzemeleri yer alır. Sağlanan diğer olanaklar arasında minibar ve uydu kanalları sayılabilir.
Otel bünyesindeki restoranda Avrupa ve Gürcü mutfaklarına ait yemekler servis edilmektedir. Hotel Old Town'da 24 saat açık resepsiyon, çatı terası ve bar mevcuttur. Ayrıca bagaj muhafaza hizmeti sunulur. Tesisin otoparkı ücretsizdir.
Batum Tren İstasyonu 1,3 km, Batum Uluslararası Havaalanı ise 5,5 km uzaklıktadır.