Az Ibis Aachen légkondicionált szobákkal, 24 órás bárral és a hallban ingyenes internettel várja vendégeit. Aachen vasútállomása 5 perces sétára található, az autók részére pedig egy biztonságos mélygarázs áll rendelkezésre.
A szobák és apartmanok íróasztallal, műholdas TV-vel és hajszárítót kínáló, saját fürdőszobával rendelkeznek.
A kiadós, svédasztalos reggelit mindennap 04:00 és 12:00 óra között szolgálják fel. A bárban egész nap fogyaszthatók italok és harapnivalók.
A hallban ingyenes wifi, valamint több ingyenes internetterminál áll rendelkezésre.
Az aacheni dóm 15 perces sétára található. A buszok a szállodától néhány lépésre állnak meg.