Cet hôtel 3 étoiles est situé dans le cœur historique de Görlitz. Il propose une connexion Wi-Fi gratuite, des chambres spacieuses et une cuisine silésienne. Il comprend un café servant des glaces et des cafés italiens.
Les chambres de l'Hotel Italia Altstadthaus ont été décorées individuellement, avec des peintures sur le mur donnant une sensation de fraîcheur. Les chambres sont dotées d'équipements modernes.
Le restaurant Schlesische Oase sert des spécialités de Silésie et de délicieux vins allemands. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les matins à partir de 7h00 et à partir de 6h00, sur demande.
L'Hotel Italia Altstadthaus constitue un pied-à-terre idéal pour explorer Görlitz et la ville polonaise de Zgorzelec, qui se trouve directement sur le pont.