A szálloda kellemes szobákat és lakosztályokat kínál Mainz központjában, A szálláshely 10 percnyi gyaloglással elérhető a főpályaudvartól, és 1,5 kilométerre fekszik az Altstadt (Óváros) területéről.
A Best Western Hotel Mainz ízlésesen berendezett, tágas szobái és lakosztályai ideális kiindulópontul szolgálnak a történelmi város felfedezéséhez.
Az egész szállodában ingyenes Wi-Fi internet áll rendelkezésre, és a szálloda halljában egy ingyenes internetterminál található.
A Da Arnaldo étteremben a vendégek olasz ételeket fogyaszthatnak ebédre és vacsorára.
A Hotel Mainz két teraszának egyikén nyaranta étkezni lehet és frissítőket lehet fogyasztani.
A vendégek ingyenesen használhatják a szálloda éjjel-nappal nyitva tartó edzőtermét, és a mindössze 10 percnyi gyaloglással elérhető Taubertsbergbad aquaparkban úszómedencéket, valamint számos wellness-szolgáltatást vehetnek igénybe.
Az autóval érkező vendégek számára a szálloda ingyenes parkolást tesz lehetővé a mélygarázsban.