Deniz kenarında yer alan ve Tumon Koyu'na bakan Lotte Hotel Guam’da yüzme havuzu, fitness merkezi, restoran, şarküteri ve kafe vardır. Şık odalar, göz alıcı deniz manzaralı balkonlara açılmaktadır. Konuklar, odalarında ücretsiz Wi-Fi erişiminden yararlanabilirler.
Mağaza, kafe ve restoranlara yürüyerek 5 dakika uzaklıktaki tesis 2014 yılında yenilenmiştir. A. B. Won Pat Uluslararası Havaalanı 10 dakikalık sürüş mesafesindedir.
Konuklar kardiyo ekipmanları, koşu bantları ve egzersiz bisikletleriyle donatılmış fitness merkezinde egzersiz yapabilirler. Çocuk oyun alanında oyunlar, oyuncaklar ve heyecanlı aktiviteler bulunmaktadır. Ayrıca çocuklara özel yüzme havuzu vardır.
Modern dekorlu odaların tümünde ücretsiz şişe su bulunan buzdolabı, kasa ve düz ekran kablo TV mevcuttur. Banyoda terlik ile ücretsiz diş fırçası ve diş macunu sağlanmaktadır
La Seine Restaurant’ta gün boyu uluslararası yemeklerden oluşan açık büfe, okyanus manzaralı The Lounge & Deli’de ise tropikal içkiler servis edilmektedir. Horizon Cafe’de çeşitli sandviç ve atıştırmalıkların tadına bakabilirsiniz.