L'établissement possède une réception ouverte 24h/24, un jardin, une terrasse, un bureau d'excursions et une blanchisserie.
Vous séjournerez à 150 mètres des restaurants et vous rejoindrez en 15 minutes de route le zoo de Petencito. L'aéroport international Mundo Maya est, quant à lui, distant de 3,5 km.