Die modern eingerichteten Zimmer, Suiten und Studios verfügen über einen Schreibtisch, einen Safe, Kabel-TV und ein Telefon. Die Suiten und Studios bieten zudem eine Küchenzeile. Im eigenen Bad erwarten Sie eine Dusche und kostenlose Pflegeprodukte.
Im hoteleigenen Restaurant-Bar werden Ihnen internationale Speisen serviert. Von 06:30 bis 21:00 Uhr können Sie sich etwas beim Zimmerservice bestellen. Zu Fuß erreichen Sie mehrere Restaurants.
Im Hotel Santander Plaza wohnen Sie 2,5 km vom Handarbeitsmarkt und von den Einkaufszentren entfernt. Nach 10 Fahrminuten erreichen Sie den Internationalen Flughafen von Guatemala-Stadt „La Aurora“.