Çekici odaların her biri göl ve volkan manzaralı bir terasa sahiptir. Tüm odalarda kablo TV ve özel banyo mevcuttur.
Cakchiquel ve Tocoyal restoranları Guatemala mutfağından yemekler servis eder. Xocomil Bar'da gün boyunca içecek ve atıştırmalıkların tadını çıkarabilirsiniz.
Porta Hotel del Lago doğal kükürtlü soğuk havuzundan ve saunasından yararlanabilirler. Hafta sonları aktiviteler düzenlenen bir çocuk kulübü de vardır.
Panajachel'deki otel Santa Catarina Palapó'ya sadece 2 km mesafededir. Santa Cruz la Laguna'ya araçla 20 dakikada ulaşılabilir. Guatemala kenti Porta Hotel'den 100 km uzaklıktadır.