A Grand City Hotel Hongkongban, a Sai Ying Pun MTR metróállomástól (B1-es kijárat) mindössze pár lépésre található. A vendégek a szálloda egész területén díjmentesen igénybe vehetik a Wi-Fi-t. A szálláshelyen működik egy étterem is.
A Grand City Hotel szállodától metróval a Macau kompkikötő 2 perc alatt, a Nemzetközi Pénzügyi Központ pedig 5 perc alatt elérhető. Az épület a Hongkong konferencia- és kiállítási központtól 10 perces autóútra, az Ocean Park élményparktól pedig 15 perces autóútra fekszik. Hongkong nemzetközi repülőtere autóval mintegy 40 perc alatt elérhető.
A légkondicionált szobák és lakosztályok mindegyike kábelcsatornák vételére alkalmas, síkképernyős smart TV-vel, iratszéffel, valamint tea- és kávéfőzési lehetőséggel rendelkezik. Ezenkívül minden szobához saját fürdőszoba tartozik. A maximális kényelemről papucs és hajszárító is gondoskodik.
A szálloda 24 órás recepcióval rendelkezik. A hallban, a kávézóban szolgálják fel a reggelit, az ebédet és a vacsorát.
A gyalog 10 percre fekvő SoHo környékén több helyen lehet étkezni és vásárolni. Metróval kevesebb mint 13 perc alatt elérhetők a híres bevásárlóközpontok, mint például a Times Square bevásárlóközpont a Causeway-öbölben, illetve a Canton Road bevásárlóközpontjai a Tsimshatsui negyedben.