Hotel City Palace, Mumbai'de yer almaktadır. Hindistan Kapısı, Jehangir Sanat Galerisi ve Moda Caddesi'ne 500 metre mesafededir. Konuklar ücretsiz WiFi erişiminden yararlanabilirler.
Klimalı odaların tamamı uydu TV, oturma alanı ve minibar içermektedir. Elektrikli su ısıtıcısı da bulunmaktadır. Ayrıca özel banyo duşludur.
Hotel City Palace'ta 24 saat açık resepsiyon vardır. Tesisteki diğer olanaklar arasında bilet servisi, tur masası ve bagaj muhafazası mevcuttur.
Otel, Chhatrapati Shivaji Terminus Tren İstasyonu'na 100 metre ve CST Otogarı'na 50 metre uzaklıktadır. Chhatrapati Shivaji Uluslararası Mumbai Havaalanı ise tesise 25 km mesafededir.
Oda servisinde Hint, Çin ve kıta yemekleri sunulmaktadır.