Отель Quest Surabaya расположен в центральном районе города Сурабая. К услугам гостей уютные и современно оформленные номера, на всей территории которых работает бесплатный Wi-Fi, а также круглосуточная стойка регистрации.
Примерно за 5 минут от отеля можно доехать до торгового комплекса Tunjungan Plaza, а за 10 минут — до торгового центра Surabaya Town Square. Железнодорожный вокзал Рая-Губенг находится в пределах 15 минут езды от отеля, а поездка на автомобиле до международного аэропорта имени Джуанды занимает около 35 минут.
Во всех номерах отеля Quest обустроена гостиная зона с диваном, а в числе удобств кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, шкаф для одежды, мини-бар и сейф. В распоряжении гостей ванная комната в номере с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах установлена ванна.
Кроме того, гости отеля могут бесплатно посетить фитнес-центр, воспользоваться открытым бассейном, услугами консьержа и экскурсионного бюро, сотрудники которого готовы помочь гостям с организацией поездок. За дополнительную плату предлагаются массажные процедуры, услуги химчистки, трансфер от/до аэропорта. В отеле работает бизнес-центр и имеется конференц-зал/банкетный зал, за посещение которых также взимается дополнительная плата.
В ресторане и баре Crystal Cafe, работающем при отеле, каждый день подают завтрак «шведский стол» и готовят блюда индонезийской кухни. Кроме того, всего в пределах 10 минут езды от отеля находятся другие кафе и рестораны.
