Dilshad Palace zarif tarzda dekore edilmiş oda ve süitlerin yanı sıra bahçe ile çevrili bir yüzme havuzu sunar. Tesiste restoran ve bar vardır. Ücretsiz Wi-Fi erişimi ve ücretsiz otopark sağlanmaktadır.
Dilshad Palace'ın klimalı birimlerinin tamamında düz ekran uydu TV, minibar ve kasa mevcuttur. Özel banyolar küvetlidir. Süitlerde ayrı oturma odası da bulunur.
Dilshad'da her sabah taze hazırlanmış bir kahvaltı verilmektedir. Restoranda Kürt ve Mezopotamya geleneklerini Batı'dan seçenekler ile bir araya getiren lezzetler servis edilir.
Günün 24 saat açık olan resepsiyon konuklara bölgeyi dolaşmada yardımcı olabilir. Zeri Land Park arabayla 5 dakikalık mesafededir. Mazi Alışveriş Merkezi'ne yürüyerek 5 dakikada gidilebilir. Erbil Uluslararası Havaalanı 168 km uzaklıktadır.