Les chambres climatisées sont équipées de la télévision par satellite et d'un minibar. Leur salle de bains pourvue de marbre vert comprend des articles de toilette et un sèche-cheveux.
Le restaurant La Perla sert un mélange de cuisine toscane, italienne et internationale. Il propose aussi une grande carte de vins italiens. Chaque matin, un petit-déjeuner buffet américain est proposé.
La réception est à votre disposition 24h/24. Le personnel très courtois vous fournira des informations touristiques. Vous aurez accès à la salle de sport comprenant également un bain turc, une douche écossaise et un sauna. L’établissement est également doté d'une bibliothèque.
L'Eurostars Toscana est situé à 1,5 km du centre historique de Lucques. Des transports en commun relient l'aéroport de Pise, qui se trouve à 25 minutes de route.