L'Hotel Kanronomori est doté d'une connexion Wi-Fi gratuite disponible dans l'ensemble des locaux. Côté détente, il propose des bains d'eau de source chaude situés à l'intérieur et à l’extérieur. Sur place, vous aurez l'occasion de jouer au billard ou au tennis et de vous entraîner gratuitement dans la salle de sport, qui organise des cours de yoga et de boxercise gratuits. Lors de la réservation, vous pourrez demander une navette gratuite depuis la gare JR Niseko, accessible en 10 minutes en voiture. Les transferts vers les remontées mécaniques sont également gratuits.
Les chambres climatisées comprennent une télévision par satellite à écran plat, un réfrigérateur et une bouilloire électrique accompagnée de sachets de thé vert. Vous aurez le choix de séjourner dans une chambre occidentale ou dans une chambre de style japonais avec un tatami en paille tissée. Les salles de bains privatives sont pourvues d'un sèche-cheveux.
Vous aurez la possibilité de vous ressourcer dans le sauna, de chanter dans la salle de karaoké ou de vous détendre avec un massage. Un service de location d'équipements de ski est assuré. Par ailleurs, les casiers du local ski peuvent être utilisés gratuitement. L'établissement possède aussi une boutique de souvenirs vendant des objets locaux. La réception dispose d'une bagagerie et d'un coffre-fort.
Vous aurez l'occasion de déguster un petit-déjeuner buffet, ainsi qu'un repas traditionnel composé de plusieurs plats pour le dîner. Tous les repas vous seront servis dans la salle à manger.
En voiture, le Kanronomori Hotel se trouve à 10 minutes de la station de ski internationale d'Annupuri et à 20 minutes du village de Niseko. Le mont Yotei est à 40 minutes de route.