Reef Hotel Mombasa nabízí klimatizované pokoje s kabelovou TV. Jsou vyzdobeny lehkými látkami a mají vlastní koupelnu s vanou nebo sprchou.
Reef Hotel podává v hlavní restauraci snídani, obědy a večeře formou bufetu. Pool Side Bistro připravuje občerstvení, hamburgery a pizzu. Restaurace Tanga Grill se specializuje na grilované maso a mořské plody.
Pro sportovní návštěvníky je k dispozici tenisový kurt. Personál 24 hodin otevřené recepce může zajistit potápění, šnorchlování nebo rybářskou výpravu.
Reef Hotel se nachází 20 minut jízdy od centra Mombasy. Nejbližší nákupní centrum je vzdálené 1 km.