Reef Hotel Mombasa'nın tüm odalarında standart olarak klima ve kablo TV vardır. Hafif kumaşlarla dekore edilmiş odalar küvetli veya duşlu özel banyoya sahiptir.
Reef Hotel'in ana restoranı kahvaltıyı, öğle ve akşam yemeklerini açık büfe şeklinde servis etmektedir. Pool Side Bistro'da atıştırmalıklar, burgerler ve pizza sunulmaktadır. Tanga Grill ise ızgara etler ve deniz ürünlerinde uzmandır.
Spor sever ziyaretçiler için bir tenis kortu mevcuttur. Alternatif olarak, konuklar günün 24 saati hizmet veren resepsiyon personelinden dalış, şnorkelli yüzme veya balık tutma gezisi düzenlemelerine yardımcı olmalarını isteyebilir.
Reef Hotel, Mombasa'nın şehir merkezine arabayla 20 dakikalık mesafededir. En yakın alışveriş merkezi 2 km uzaklıktadır.