В некоторых номерах в распоряжении гостей собственная ванная комната с гидромассажной ванной, в других — банные халаты и тапочки. В числе удобств отдельных номеров гостиная зона. Гости могут отдохнуть за чашкой чая и полюбоваться видом на сад или город. Кроме того, предоставляются фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Номера оснащены телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами.
В отеле есть парикмахерская.
Международный конференц-центр Кеньятта находится в 3,5 км от отеля Ngong Hills, а Национальный музей Кении — в 3,7 км. Расстояние до ближайшего к отелю международного аэропорта имени Джомо Кениаты составляет 16 км.