В числе удобств номеров — письменный стол и собственная ванная комната с бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Во всех номерах установлен шкаф для одежды.
Ежедневно для гостей сервируется завтрак «шведский стол».
В отеле работает фитнес-центр.
Курортный отель Kivu находится в 7 км от национального парка Озеро Накуру и в 13 км от замка Эгертон.