Resepsiyonu 24 saat açık olan Chulia Mansion, UNESCO Dünya Mirası listesindeki Georgetown'da modern ve rahat konaklama birimleri sunmaktadır. Ücretsiz otopark ile hizmet veren tesis, bina genelinde ücretsiz Wi-Fi sağlamaktadır.
Otel, Prangin Alışveriş Merkezi, Komtar, Pinang Peranakan Malikanesi'ne 700 metre mesafe içinde elverişli bir konuma sahiptir. Penang Uluslararası Havaalanı yaklaşık 15 km uzaklıktadır.
Zevkle döşenmiş klimalı odalarda parke zemin, elbise askısı, emanet kasası, çalışma masası, düz ekran kablo/uydu TV vardır. Özel banyoda duş, havlular ve saç kurutma makinesi yer almaktadır. Elektrikli su ısıtıcısı da mevcuttur.
Chulia Mansion'un akıcı bir şekilde Malayca, Çince ve İngilizce konuşan güler yüzlü personeli, bagaj muhafazası ve konsiyerj servisleri konusunda yardımcı olabilmektedir. Tesiste barbekü olanakları ve üst katlara kolay ulaşım sağlayan asansör bulunmaktadır.
Konuklar tesisin ev sahipliği yaptığı restoranda yöresel ve Batı'ya özgü yemeklerden tadabilirler. Talep üzerine özel diyet yemekler de hazırlanabilmektedir.
