GLOW Penang, Kompleks Tun Abdul Razak (KOMTAR)'a sadece 10 dakikalık yürüme mesafesindedir. Tesiste açık havuz ve fitness merkezi vardır. Ücretsiz Wi-Fi erişimi de sağlanmaktadır.
Tesis, UNESCO Dünya Mirası alanına arabayla 5 dakika uzaklıktadır. Arabayla Gurney Drive'daki yemek seçenekleri 5 dakikalık, Penang Limanı 10 dakikalık mesafededir. Penang Uluslararası Havaalanı'na arabayla 20 dakikada ulaşılabilir.
Zest Café'de Tay füzyon lezzetleri servis edilmektedir. Havuz/lounge barda çeşitli atıştırmalıklar ve ferahlatıcı içecekler sunulmaktadır. Oda servisi de mevcuttur.
Klimalı çağdaş odalarda düz ekran uydu TV, elektrikli su ısıtıcısı ve kişisel kasa bulunmaktadır. En-suite banyoda yağmur duşu ve saç kurutma makinesi vardır.
Konuklar bagaj muhafazası veya toplantı olanaklarından yararlanmak için 24 saat açık resepsiyona başvurabilir. Ayrıca halka açık ücretsiz park yerleri vardır.