Penang'ın kalbindeki Hotel Neo+ Penang, tesis genelinde ücretsiz Wi-Fi erişimi ile modern ve şık konaklama birimleri sunmaktadır. Tesiste açık havuz ve 24 saat açık resepsiyon bulunmaktadır.
Parke zeminlere sahip klimalı odalarda çalışma masası, giysi askısı, kişisel kasa, düz ekran TV ve çay-kahve yapma imkanı mevcuttur. Özel banyo duşludur.
Otel, 7. Cadde Pazarı'na (Chit Tiau Lor Ban) ve New Lane Hawker Centre'a yürüme mesafesindedir. Tesis, Komtar ve Prangin Mall'a yalnızca 400 metre uzaktır. Pinang Peranakan Konağı 1,6 km, Penang Uluslararası Havalimanı ise yaklaşık 14 km ötededir.
Sanat severler tesisin karşısında yer alan Hin Otobüs Deposu Sanat Merkezi'ni ziyaret edebilir. Tesisin yakınında bulunan UNESCO Dünya Mirası alanları Ermeni Caddesi ve Ah Quee Caddesi'de Penang'daki popüler Street Art (Sokak Sanatı) tasarımlarından bazılarıdır. Hotel Neo+ Penang,'dan Chew Clan İskelesi ve Lee Clan İskelesi'ne de araçla 10 dakikada ulaşılabilir.
